建邺区医保局办事大厅提供医保参保、报销、转移等一站式服务,支持线上预约与线下办理,地址位于建邺区雨润大街99号(政务服务中心内),办公时间为工作日9:00-12:00、14:00-17:30。关键服务包括异地就医备案、生育津贴申领、医保卡补办等,部分业务可通过“江苏医保云”APP线上办理。
- 核心业务范围:覆盖职工医保、居民医保的参保登记、费用查询、报销材料提交等,特殊业务如门诊慢病认定需提前预约并携带病历资料。
- 办理流程优化:大厅设自助取号机与导服台,材料齐全可实现“一次办结”,报销类业务通常15个工作日内办结。
- 线上服务渠道:通过“南京医保”微信公众号或“江苏政务服务网”可在线申请医保关系转移、打印参保凭证,减少现场排队。
- 便民措施:老年人及特殊群体享有绿色通道,支持代办人持双方身份证办理;大厅提供免费复印、表格填写范本等辅助服务。
建议提前电话咨询所需材料清单(025-86468822),避免因遗漏往返奔波。高峰期(每月下旬)尽量错峰办理,线上能办的业务优先选择数字化渠道。