登录医保平台或政务平台
关于医保退费查询进度，可通过以下方式查询：
一、线上查询方式
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医保官方平台查询
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微信公众号 ：关注当地医保局官方公众号（如“阜阳日报”微信公众号、商丘市医保局公众号等），通过菜单栏进入医保服务大厅，选择“城乡居民退费登记”或“职工医疗缴费查询”等模块，提交身份信息后查看退费进度。
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地方医保平台 ：如广西用户可通过“桂医保”公众号查询缴费记录，进入医保服务大厅查看消费明细。
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政府政务平台查询
- 登录当地人力资源社会保障局官网或政务服务平台，输入姓名及身份证号查询缴费及消费记录。
二、线下查询方式
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医保经办机构窗口
携带身份证到当地医保经办机构窗口，提交申请材料（部分地区无需附件）办理退费登记，现场查询进度。
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税务窗口
符合条件者可前往税务窗口申请办理退费，提供参保信息后查询处理进度。
三、注意事项
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退费时间 ：不同地区退费时间可能不同，需关注当地医保局通知（如阜阳、商丘等地已启动退费）。
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退费对象 ：需符合当地医保退费政策，如缴费未进入待遇享受期、重复缴费或死亡等。
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信息核对 ：线上查询时需确保输入的姓名、身份证号等信息准确，避免影响查询进度。
如超过规定时间未收到退费，建议通过医保局官方渠道联系客服咨询。