在就医过程中，没有医保卡和身份证仍然可以取号，但需要通过其他方式完成身份认证。医保码的普及为患者提供了便捷的“无卡就医”服务，患者只需使用医保电子凭证即可完成挂号和费用结算。如果患者没有智能手机，家属可通过“亲情账户”代为激活医保码，帮助完成就医流程。

1. 医保码的使用流程

医保码是国家医保信息平台统一签发的电子凭证，参保人可通过手机激活医保码，在就医时扫码完成身份认证和费用支付。具体操作步骤包括：

• 下载并登录“国家医保服务平台”APP；
• 按提示输入身份证号码、姓名等信息完成注册；
• 进行人脸识别认证后，领取医保电子凭证；
• 在医院挂号或缴费时，出示医保码二维码即可完成操作。

2. 亲情账户的绑定与使用

对于没有智能手机或不会操作的患者（如老人、儿童），家属可以通过“亲情账户”功能代为激活医保码：

• 在“国家医保服务平台”APP中登录，进入“亲情账户”模块；
• 按提示上传户口本、个人承诺书等材料，完成家庭成员的绑定；
• 激活后，家属只需用自己的手机调出被绑定人的医保码，即可帮助完成挂号、缴费等操作。

3. 注意事项与特殊情况

尽管医保码极大便利了患者的就医流程，但在某些情况下仍需注意：

• 部分医院可能要求患者携带身份证进行实名登记；
• 医保码仅适用于医保覆盖范围内的医疗服务，非医保项目可能需要额外支付；
• 如果忘记携带医保码或身份证，可提前联系医院咨询具体取号政策。

总结

医保码和亲情账户的推出，让“无卡就医”成为现实，解决了因忘带证件而无法取号的问题。患者只需通过手机激活医保码或绑定亲情账户，即可轻松完成就医流程，享受便捷的医疗服务。