根据2025年江西省鹰潭市医保卡补办流程及注意事项，具体操作如下：

一、挂失方式

1. 线上挂失

   通过鹰潭市医疗保障局官方APP或微信公众号办理，需提供参保人姓名、身份证号、医保卡号及单位名称等信息，确认后系统将1小时内停止该卡结算。

2. 电话挂失

   拨打医保服务热线12333，按语音提示提供完整信息完成挂失，1小时内停止结算。

3. 书面挂失

   携带身份证、户口簿等有效证件至当地医保中心或服务网点办理，需填写《医保卡补办申请表》。若委托他人代办，需提供代办人身份证。

二、补卡流程

1. 准备材料

   • 本人有效身份证件（身份证、户口簿等）；

   • 遗失证明（可委托社区居委会开具）；

   • 部分城市需携带《医保卡补发领取单》。

2. 提交申请

   携带上述材料至医保中心账户管理科，填写补卡申请表并提交。部分城市支持委托他人代办。

3. 费用与领取

   • 补卡工本费约20元（具体以当地标准为准）；

   • 新卡制作周期通常为15个工作日，可凭《领卡证明》领取；

   • 部分城市支持现场领取，部分需自取卡单后到指定银行办理金融功能挂失。

三、注意事项

1. 挂失时效

   • 线上/电话挂失1小时内停止结算，书面挂失需当场办理；

   • 口头挂失有效期15天，需转为书面挂失。

2. 异地就医处理

   • 补卡期间暂停异地就医联网结算，需先备案后就医；

   • 可使用临时卡（部分城市提供）或现金结算后报销。

3. 新卡启用

   领卡后需检查个人信息准确性，首次使用前可咨询医保机构确认。

建议优先选择线上挂失，办理材料准备齐全后尽快到医保中心办理，避免影响就医。若需异地就医，需提前联系参保地经办机构备案。