以下是查询江西医保余额的多种方法，供您根据实际情况选择：

一、线上查询方式

1. 赣服通平台

   • 微信/支付宝搜索"赣服通"→进入"医保专区"→选择"江西医保服务平台"

   • 登录后点击【立即登录】→查看个人账户余额及参保信息

2. 江西省社会保障服务网

   • 访问官网（http://www.jxhrss.gov.cn）→点击右下角"我要查询"→输入账号密码登录

   • 在个人中心查看缴费情况、个人账户余额及历史消费记录

3. 官方APP查询

   • 下载"江西人社"、"赣服通"或"中国医疗保险"公众号→绑定个人信息

   • 通过菜单栏进入"个人查询"或"参保缴费信息查询"功能模块

二、线下查询方式

1. 医保中心窗口

   携带身份证或社保卡到当地医保中心办事大厅窗口，通过自助机或人工服务获取"个人权益记录单"，可现场核对账户余额

2. 政务服务热线

   拨打12345政务服务热线，按语音提示选择医保服务选项，提供身份信息后查询

三、其他便捷方式

• 电话查询 ：拨打江西省医保局统一电话0791-86658501，提供账号密码查询缴费及账户信息

• 自助机 ：部分地区的行政服务中心配备自助机，支持刷证件查询个人账户余额

注意事项

1. 线上平台需注册并绑定正确信息，首次登录可能需要验证手机号

2. 线下查询需携带有效证件，建议提前电话确认办理流程

3. 若遇系统延迟，可等待1-2小时后再试

以上方法覆盖了大多数场景，若仍无法操作，建议通过江西省医疗保障局官网（jxhrss.gov.cn）联系在线客服获取实时帮助。