关于医保正常参保但账户余额显示“暂无数据”的问题，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、账户类型与缴费类型不匹配

1. 城乡居民医保或灵活就业人员

   若参保类型为城乡居民医保（无个人账户）或灵活就业人员（仅限统筹基金，无个人账户），系统默认账户余额为0。

2. 职工社保档次问题

   部分城市（如深圳）仅一档医保提供个人账户，二三档无个人账户；东莞地区金卡用户才有个人账户，银卡用户无此权益。

二、账户信息不完整或未同步

1. 参保信息录入错误

   若身份证号码、参保状态等信息录入错误，可能导致账户无法正常显示余额。

2. 社保机构数据延迟

   系统未及时更新参保人信息或缴费记录，需联系当地社保局核实。

三、账户资金未到账

1. 新参保未激活

   新参保人员需完成实名认证或缴费后，个人账户金额才会划入。

2. 缴费未成功

   若存在欠费或缴费渠道异常，可能导致账户金额未到账。

四、其他原因

1. 社保卡状态异常

   卡片损坏、消磁或未成年人未办理新卡等情况，可能导致账户功能受限。

2. 医院系统故障

   少数情况下，医院端系统异常可能影响账户余额查询。

建议处理步骤

1. 核对账户类型

   通过社保局官网或线下渠道确认参保类型及账户类型。

2. 检查个人信息

   核对身份证号码、参保状态等信息是否与系统一致。

3. 联系社保机构

   若上述问题均排除，建议联系当地社保局或医保卡服务网点咨询。

若问题仍未解决，可提供具体地区或错误代码进一步分析。