以下是查询医保亲情账户缴费记录的详细步骤及注意事项：

一、查询方式

1. 国家医保服务平台APP查询

   • 下载并注册登录国家医保服务平台APP；

   • 进入【我的】→【我的家庭成员】→【亲情账户】；

   • 选择已绑定的成员，点击进入后即可查看年度医疗费用、个税大病扣除金额等明细。

2. 其他方式

   • 登录当地社保局官网或官方APP，通过「个人社保信息查询」功能；

   • 拨打全国社保统一查询电话12333；

   • 携带本人身份证、委托书等材料到当地人社局办事大厅办理。

二、注意事项

1. 绑定要求

   • 通过APP绑定需完成人脸验证和电子医保凭证激活；

   • 16周岁以下未成年人可无需验证直接绑定；

   • 需定期检查账户绑定状态，避免因失效影响查询。

2. 功能限制

   • 亲情账户主要用于医疗费用查询，暂不支持直接展码支付；

   • 不同地区可能存在政策差异，部分功能需结合当地规定操作。

3. 系统稳定性

   • 若操作界面变动，建议错峰时段尝试激活绑定；

   • 若遇到系统延迟，可等待1-2小时后再试。

三、特殊情况处理

• 若无法通过线上渠道查询，可携带本人及家人身份证到社保局窗口办理；

• 若忘记密码，可通过APP找回密码或联系官方客服协助重置。

通过以上方式，您可以便捷地查询医保亲情账户的缴费记录，确保家庭成员的医疗保障信息及时更新。