桂林医保中心电话咨询可通过统一服务热线0773-12345办理，职工医保、居民医保业务分设专线（如职工2886091/居民2886092），临桂区总部及各县区经办点提供属地化服务。以下是关键信息分述：
-
市级服务总入口：桂林市医疗保障事业管理中心位于临桂区鼎晟大厦，综合咨询电话0773-12345覆盖政策查询、业务导办，工作日9:00-16:30可拨打。职工医保待遇咨询专线0773-3285265，居民医保专线0773-3285262，细分业务效率更高。
-
县区差异化服务：各县区医保机构电话针对本地参保人优化，如阳朔县职工医保8812547、全州县居民医保4819735。部分区域如七星区（2269782）、象山区（7268550）政务服务中心设专门窗口，工作时间略有差异（如象山区下午14:00起）。
-
线上+线下协同：除电话咨询外，可通过“桂林医保掌上业务大厅”微信小程序办理异地备案等业务。临桂区总部2-5号窗口、秀峰区中隐路31号13-14窗口等支持现场咨询，建议提前确认材料清单。
-
紧急与专项通道：慢性病审批（如全州县4817116）、转诊备案（全州县4811693）等特殊业务需拨打对应股室电话。灵活就业人员参保、医保关系转移等可联系征缴股（如临桂区5581813）。
如需最新政策或网点变动信息，建议优先访问广西医保局官网或关注“桂医保”公众号。部分业务需本人办理，电话咨询时请备好身份证号及参保凭证。