电话挂失,现场补卡
宁波医保卡丢失后,可通过以下步骤补办:
一、电话挂失
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拨打医保服务热线 12333 (24小时服务),提供参保人姓名、身份证号、医保卡号及单位名称等信息,确认挂失成功后,系统将1小时内停止该卡的结算;
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拨打医保卡对应银行服务热线进行金融功能临时挂失。
二、书面挂失
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携带本人有效证件(身份证、户口簿等)至就近的医保经办机构(如区县社保卡指定窗口)办理书面挂失手续,需填写《申请单》;
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若委托他人代办,需同时提供代办人身份证原件及复印件。
三、补卡流程
- 同一银行情况
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办理挂失后,持有效证件到原服务银行办理清户手续,银行将社保卡内金额转入新卡,无需额外办理清户;
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新卡一般需45个工作日制卡,制卡后自动恢复结算功能。
- 跨银行情况
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需先到原参保区社保分中心开具《职工医疗保险卡清户通知单》;
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携带通知单及有效证件到原服务银行办理清户,新卡制卡时间较长,通常需15个工作日。
四、费用与注意事项
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挂失费用 :医保卡挂失不收取费用,但补卡需缴纳工本费,费用标准可能因地区而异(如20元/张);
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时间要求 :建议在挂失后1-2个工作日内补卡,避免影响医疗费用结算;
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异地补卡 :若需在非参保地补卡,需提供居住证或居住登记回执等材料。
五、特殊情况处理
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医保病历丢失 :需同时补卡并提交医院证明原件及复印件;
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代办要求 :所有手续均需本人办理,代办需提供双方身份证原件及复印件。
建议优先通过医保服务热线12333办理电话挂失,以缩短补卡周期。补卡期间如需就医,可先通过医院垫付费用,后续与医保结算。