根据最新政策，医保账户余额可通过以下方式帮助家人缴纳医保费用，具体操作流程如下：

一、线上操作（推荐）

1. 绑定家庭成员

   • 登录当地医保服务平台（如“泰安医保”“山东税务社保费缴纳”小程序）

   • 进入“家庭共济”或“个账共济”功能模块，添加配偶、父母、子女等近亲属信息并完成绑定

   • 确认绑定成功后，系统将生成家庭共济账户。

2. 代缴操作

   • 在医保服务平台选择“居民参保个账代缴”功能

   • 选择代缴年份和家庭成员信息，确认医保账户余额充足后发起代缴

   • 支持线上直接完成支付，支付成功后查看代缴记录

二、线下操作

1. 社保经办机构

   • 携带本人身份证、医保卡及亲属身份证到当地社保局服务大厅

   • 在自助机或柜台办理“家庭共济绑定”或“个账代缴”手续

   • 完成缴费后获取缴费凭证

2. 电话查询

   • 拨打社保热线12333，按语音提示查询医保账户余额及代缴资格

三、注意事项

1. 参保要求

   • 职工医保个人账户仅能绑定山东省内参保的直系亲属（配偶、父母、子女等）

   • 城乡居民医保需先在参保地开通“医保钱包”功能

2. 费用标准

   • 2025年泰安市城乡居民医保一档缴费标准为390元/年，二档500元/年

   • 其他地区需参考当地最新政策

3. 操作限制

   • 部分城市暂不支持跨省使用医保个人账户余额

   • 代缴前需确认家庭成员已参保并绑定成功

通过以上方式，可灵活使用医保个人账户资金为家人缴纳医保费用，具体操作请以当地医保政策为准。