鄂托克旗医保中心电话为0477-6283570（居民医保）和0477-6221043（职工医保），办公地址位于鄂托克旗政务服务中心A座五楼。 如需办理异地急诊备案、报销咨询或家庭共济账户业务，可直接拨打上述电话，人工服务需按“0”转接。
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电话服务分类
居民医保业务（如城乡居民参保、报销）拨打0477-6283570，职工医保业务（如灵活就业缴费、职工待遇）拨打0477-6221043。临时异地急诊抢救备案可通过0477-6283570转人工办理。 -
线下办理指引
医保业务可前往鄂托克旗政务服务中心A座五楼窗口办理，乌兰镇、棋盘井镇等地的便民服务大厅也设有医保服务点。需携带身份证、医保卡或电子凭证等材料。 -
防诈骗提醒
医保中心不会通过“00”“+”开头的境外电话联系参保人，所有业务均需通过官方渠道办理。若接到可疑电话，可拨打0477-6212120（欺诈骗保举报专线）核实。 -
线上服务补充
关注“鄂尔多斯医保”微信公众号或使用“医保鄂帮办”小程序，可在线办理异地备案、家庭共济绑定等业务，减少电话占线等待时间。
建议优先选择非高峰时段（如工作日上午9点前）拨打电话，并提前准备好参保人身份证号等关键信息以提高效率。