医保个人账户余额减少的原因通常与以下几点有关：

1. 医疗费用支出：

   • 门诊和住院费用：当你使用医保卡在医院支付门诊或住院费用时，费用会直接从你的个人账户中扣除。
   • 药店购药：在定点药店购买药品时，如果药品在医保报销范围内，费用也会从个人账户中扣除。

2. 医保缴费：

   • 单位或个人缴费：医保个人账户的资金主要来源于单位和个人的缴费。如果单位或个人的缴费基数或比例发生变化，个人账户的划入金额也会相应调整，可能导致余额减少。

3. 转移或提取：

   • 医保关系转移：如果你的医保关系发生转移，如从一个城市转移到另一个城市，个人账户中的余额可能会被转移或清零。
   • 提取现金：在一些特殊情况下，如参保人去世，其继承人可以申请提取个人账户中的余额。

4. 其他原因：

   • 系统调整：医保系统进行年度结算或系统升级时，可能会对个人账户余额进行调整，导致余额减少。
   • 错误扣费：由于系统错误或操作失误，可能导致个人账户被错误扣费，如果你发现此类情况，应及时与医保部门联系。

总结：医保个人账户余额减少可能是由于医疗费用支出、医保缴费变化、医保关系转移或提取现金等原因造成的。如对余额减少有疑问，建议及时查询医保记录或联系医保部门进行咨询。