​​济宁市医保服务电话汇总：​​ 市民可通过拨打​​0537-2937536（职工医保）​​、​​0537-2937573（居民医保）​​直接联系市本级医保经办机构，各县区服务电话同步覆盖（如任城区0537-5660596、邹城市0537-5233233等）。​​关键亮点​​包括：​​一站式咨询备案​​、​​异地就医电话即办​​、​​门诊住院报销专线分流​​，满足不同业务需求。

1. ​​核心服务电话​​
   市医疗保险事业中心提供职工与居民医保分类咨询，主热线0537-2937536支持政策查询、异地备案等综合业务，监督投诉可拨打0537-2969517。各县区专线如兖州区0537-3420221、曲阜市0537-4893118等，实现属地化精准服务。

2. ​​业务场景分流​​
   门诊报销拨打0537-3601050（收款处）或补报销专线0537-3601178；住院结算需区分省内（0537-3601055）与跨省异地（需先至医保工作站登记）。急诊、外伤等特殊情况可通过“济宁医保”小程序或APP线上办理。

3. ​​延伸服务渠道​​
   除电话外，推荐关注微信公众号“济宁医保”或登录网办平台（https://jnybggfw.cn/SmPsc/#/login），实时查询医保码使用、药品目录及报销进度。

​​提示：​​ 拨打服务电话建议避开高峰时段（工作日上午9-11点），异地就医备案材料可通过热线预审核，减少跑腿次数。