东营市医保电话为0546-6231639（市本级）或各区县专属号码（如东营区8257611、河口区6083957等），同时提供监督电话0546-6231601。 市民可通过电话咨询医保政策、办理临时外出就医备案或投诉监督，服务覆盖全市所有行政区，且部分业务支持24小时自助语音服务。
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核心服务电话
市医疗保障局总机6231639负责政策解答、业务办理及跨区协调；各区县医保局专线如垦利区2561356、广饶县6923023等，可快速处理属地化业务。经济技术开发区（8325231）和东营港经济开发区（8019360）还设有企业医保服务专线。 -
功能分类明确
咨询类电话直接解答参保缴费、报销比例等问题；业务办理类如东营区8257611支持临时外出就医备案；监督电话6231601受理服务态度或违规操作投诉，形成闭环管理。 -
防诈骗提醒
医保部门不会通过电话索要银行卡信息或转账，接到可疑来电可立即拨打96110反诈专线核实。所有官方号码均通过政务网站公示，非工作时间可通过“东营医保”微信公众号留言咨询。 -
多渠道协同
除电话外，线上渠道（国家医保服务平台APP、“爱山东”小程序）可同步办理备案，现场服务点如市行政审批局大厅（黄河路218号）提供人工辅助，满足不同需求。
建议优先拨打属地专线以提高效率，异地就医等复杂业务可直接联系市局总机。遇到占线时，错峰拨打或使用线上渠道提交需求，通常1个工作日内会收到回复。