东营区医保服务大厅的咨询电话是0546-826**(具体号码请以官方公布为准),这是办理医保业务、查询政策的重要渠道。服务时间为工作日上午8:30-12:00,下午13:30-17:30**,可咨询参保登记、报销进度、异地就医备案等高频业务。
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电话服务范围
通过该电话可查询医保账户余额、缴费记录,或反映报销异常等问题。涉及材料提交的业务(如慢性病申请)需现场办理,但可提前电话确认所需材料清单。 -
拨打注意事项
高峰时段(每月初或政策调整期)可能出现占线,建议错开9:00-11:00拨打;通话时准备好身份证号、医保卡号等关键信息以提高效率。 -
补充服务方式
若电话未接通,可通过“东营医保”微信公众号在线留言,或到大厅1号窗口现场咨询(地址:东营区宁阳路**号)。
建议优先选择非高峰时段电话咨询,复杂业务可预约现场办理以减少等待时间。