​​九江市医保局咨询电话为0792-8586309（市本级综合业务），同时提供0792-12345政务服务便民热线作为统一入口。​​ ​​关键服务亮点包括：​​ 医疗审核、异地就医备案、慢性病办理等专项电话支持，各区县医保局均设有独立咨询窗口，工作时间覆盖工作日及部分周末时段。

1. ​​市本级核心服务电话​​：综合业务拨打8586309或8121135，居民参保咨询8588732，医疗待遇报销8121135。办公地址为八里湖新区体育路66号行政服务中心医保大厅，工作时间9:00-12:00、13:30-17:00。
2. ​​区县专项通道​​：浔阳区（8225560）、濂溪区（8125199）、柴桑区（6814786）等13个区县均设独立咨询电话，覆盖职工/居民参保、报销等全流程业务。例如，庐山市慢性病咨询2666972，开发区居民报销8556071。
3. ​​紧急投诉与基金监管​​：欺诈骗保举报专线8567058（市局）、8572796（事务中心），提供最高20万元奖励，线索受理部门为基金监管科。

​​提示​​：建议优先拨打12345转医保专线获取智能导引，或通过“中国九江网”查询最新政策。异地就医、慢性病等复杂业务可直接联系对应科室，避免排队等待。