合肥市医保24小时人工服务可通过拨打12333(全国人社统一热线)或63536000(合肥医保专线,外地需加拨0551)咨询,但需注意人工服务时间为工作日9:00-17:00,非工作时间可使用语音自助服务。
- 12333:全国通用,涵盖医保、养老等综合人社服务;
- 63536000:合肥本地医保专线,外地拨打需加区号0551;
- 人工服务时间限制:仅工作日白天提供,其他时间可自助查询。
分点说明:
- 服务范围:包括职工医保、居民医保、生育保险等政策咨询,以及投诉建议处理;
- 其他联系方式:欺诈骗保举报可拨打0551-63531027,或通过0551-12345转医保专线;
- 线下办理:政务区社保中心三楼(政务环路88号)提供医保业务现场咨询。
如需更详细政策或实时变动,建议直接拨打上述电话确认,避免因信息更新延迟影响办理效率。