长春医保局电话是0431-81110000（24小时智能语音服务）和0431-85154698（工作日人工服务），同时提供微信平台、业务处室专线及线下服务网点等多渠道咨询方式。
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主服务热线：拨打0431-81110000可接入智能AI语音系统，全天候解答医保问题，若需人工服务需在工作日耐心排队。人工服务专线0431-85154698的工作时间为周一至周五8:30-11:30、13:00-16:30，紧急情况非工作时间也可尝试拨打。
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细分业务电话：
- 登记征缴处：81110067
- 待遇审核：81110061
- 稽核投诉：81110058
- 新区服务大厅：80798053
其他处室电话如结算、工伤生育等也可按需直接联系，提高办事效率。
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线上渠道：关注微信公众号“长春医保经办”可查询个人参保信息、办理业务，官网提供政策文件下载和在线咨询功能。
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线下服务点：南关区政兴路277号医保局本部、净月高新区及新区政务服务中心等网点支持现场办理，需注意各网点工作时间差异。
提示：高峰时段电话占线可优先选择微信或自助语音服务，复杂业务建议携带材料至线下窗口办理。