当职工医保个人账户余额用完时，医保报销流程和支付方式如下：
一、报销原则
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报销与个人账户余额无关
医保报销由统筹基金支付，个人账户余额用完不影响统筹基金的报销资格。只要医保处于缴费状态且未达到年度报销限额，符合报销条件的费用均可正常申请报销。
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自费部分由个人承担
个人账户主要用于支付门诊自费、购药等小额费用。当个人账户余额不足时，超出部分需通过其他方式支付。
二、报销流程
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垫付医疗费用
参保人需先行垫付符合医保报销范围的医疗费用，保留好发票、处方等报销材料。
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线下报销
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携带身份证、医保卡、病历本、入院证明等材料至医保定点医院窗口办理报销手续；
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部分地区支持联网直付，直接从统筹基金中扣除应报销金额。
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线上报销
通过当地医保手机APP或官网上传发票、处方等文件，完成在线申报。
三、支付方式
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家庭共济账户
若个人账户余额不足，可使用家庭共济账户资金支付自费部分。
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现金支付
直接使用现金垫付自费费用。
四、注意事项
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医保状态的重要性 ：即使个人账户用完，只要医保仍在缴费且未欠费，报销流程不受影响；
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地区差异 ：具体报销比例和材料要求可能因地区政策不同存在差异，建议提前咨询当地社保部门。
通过以上方式，即使医保个人账户余额用完，参保人仍可正常享受医保报销待遇。