医保跨省转移后余额显示异常（如显示为0）可能由以下原因导致，并需采取相应措施解决：

一、常见原因分析

1. 转移手续未完成

   即使转移申请已办结，若转出地或转入地医保经办机构尚未处理完审核或转账手续，个人账户资金可能未到账。

2. 系统延迟

   部分情况下，转入地系统更新滞后，需等待1-3个工作日处理。

3. 账户信息不匹配

   身份证号、参保地等关键信息填写错误可能导致账户无法正确关联。

4. 旧账户未销户

   若未在转出地办理销户手续，可能影响新账户余额接收。

5. 异地就医未备案

   部分城市要求异地就医需提前备案，未备案可能无法使用个人账户。

二、解决方案

1. 核对转移状态

   通过原参保地或转入地医保平台查询转移进度，确认是否因系统延迟导致。

2. 补充证明材料

   若因信息错误导致问题，需携带身份证、医保卡及缴费凭证补正材料。

3. 等待处理时间

   若属于正常流程延迟，建议等待1-3个工作日后再查询。

4. 办理销户重置

   若原账户长期未使用，可联系转出地医保机构办理销户，再重新申请转移。

5. 异地就医备案

   若需异地就医，需提前通过转入地医保平台备案。

三、注意事项

• 跨省转移后，原医保卡将失效，需办理关联新卡的手续。

• 个人账户余额不会因转移而清零，但需确保转移成功后再使用。

• 若发现余额异常，建议7个工作日内联系转入地医保机构反映问题。

若以上方法仍无法解决，建议通过当地医保热线（如12345）或官网渠道进一步咨询。