中国平安保险的出险流程如下：

1. 及时报案 ：

• 投保人可以通过拨打平安保险的客服电话95511、使用平安保险的官方APP或者网站进行在线报案。报案时，需要清晰准确地提供被保险人的姓名、身份证号、保险单号、事故发生的时间、地点、原因和大致损失情况等信息。

2. 准备理赔资料 ：

• 根据不同类型的保险事故，准备相应的理赔资料。一般需要准备身份证明文件（如身份证、户口本等）、保险合同原件、与事故相关的证明材料（如医院的诊断证明、病历、医疗费用发票、检查报告等）。如果是财产损失理赔，还需要事故责任认定书、损失清单、维修发票等；若涉及受益人关系证明、伤残鉴定报告等也需一并准备好。

3. 提交理赔申请 ：

• 投保人可以选择亲自前往当地的平安保险分支机构递交理赔资料，或者按照保险公司的要求通过邮寄等方式提交。部分车险赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，还可以享受上门代收理赔资料服务。

4. 审核理赔资料 ：

• 平安保险公司在收到理赔申请和资料后，会进行审核。审核过程中，可能会与投保人联系，要求补充资料或者对一些情况进行核实。投保人需积极配合，确保提供的资料真实、完整、有效，以免影响理赔进度。

5. 赔付决定与赔款支付 ：

• 如果理赔申请符合保险合同的约定，保险公司会做出赔付决定。赔付的方式和时间会根据具体情况而定，一般会在约定的时间内将赔款支付到投保人指定的账户。对于小额的理赔案件，平安能够在较短的时间内完成赔付；对于较为复杂的案件，平安也会在规定的时间内给出理赔结果。

注意事项 ：

• 投保人在理赔的过程中，应当履行如实告知义务，并且提交真实、准确的理赔材料。

• 理赔过程中保持与保险公司的沟通，定期查询索赔进度，如有需要，可咨询客服人员获取更多帮助信息。

• 迅速报案，车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。

建议：

• 在发生保险事故后，应尽快报案，并确保提供的资料完整、真实，以便加快理赔进度。

• 仔细阅读和理解保险合同中的条款和细则，以便确定哪些情况属于保险责任范围内的索赔事项。