根据大麦网官方服务条款,提交订单后未付款的订单会在 15分钟内自动取消 ,具体规则如下:
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自动取消机制
订单提交成功后,若在15分钟内未完成付款,系统将自动终止该订单,双方均无需承担任何责任。
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已支付订单处理
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若订单已成功支付,用户无法手动删除,需通过大麦网客服或线下渠道申请退款。
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部分特殊活动可能存在支付锁定期(如5分钟),超时未支付将自动取消。
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注意事项
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为避免因网络问题误操作,建议支付前再次确认订单信息。
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若因系统延迟未付款,建议15分钟后重新登录大麦网查看订单状态。
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以上规则适用于大麦网APP及官网购票场景,特殊活动可能有额外说明,请以购票时页面显示为准。