微信/支付宝/京通小程序
关于使用“京通”小程序进行退休资格认证，以下是具体操作方法和注意事项：
一、线上认证方式
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微信/支付宝/百度APP操作
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打开微信/支付宝/百度APP，搜索并进入“京通”小程序；
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登录后点击“社会保障”模块，选择“社保认证”服务；
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根据提示选择“本人认证”或“代他人认证”模式：
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本人认证 ：输入退休人员身份信息，通过人脸识别完成认证；
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代他人认证 ：录入退休人员身份信息，扫描其面部完成认证及手机号采集。
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国家社会保险公共服务平台/掌上12333
- 登录国家社会保险公共服务平台或“掌上12333”APP，选择“社保认证”服务，操作流程与微信/支付宝类似。
二、线下认证方式
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社保经办机构办理
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携带退休人员身份证到当地社保经办机构（如社保中心、便民服务中心）办理；
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部分机构支持现场人脸识别认证，部分需填写表格后由工作人员协助完成。
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特殊群体服务
- 高龄老人、残疾人员等行动不便者可申请社保机构提供上门服务。
三、其他注意事项
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信息比对认证
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社保部门与医保、民政等部门数据共享，部分人员可实现“静默认证”；
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未通过信息比对认证的人员需在认证到期前3个月通过线上或线下方式完成认证。
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认证频率要求
- 每12个月需完成1次认证，可通过系统查看上一次认证时间。
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异地认证
- 长期在外人员可通过邮寄材料、委托他人或线上平台办理。
四、操作难点解决建议
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不会操作可咨询社区工作人员或年轻人协助；
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线上认证时若忘记密码可通过“京通”APP找回。
通过以上方式，退休人员可便捷完成资格认证，确保养老金待遇正常领取。