退休职工医保显示未参保可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、参保状态异常

1. 缴费中断或欠费

   若医保断缴超过3个月，系统将无法识别参保状态，导致显示未参保。需补缴欠费并完成3个月连续缴费后，系统才会更新状态。

2. 累计缴费年限不足

   职工医保要求男性满30年、女性满25年累计缴费年限，且实际缴费年限满10年。若未达到要求，退休后无法享受医保待遇。可通过社保局核实缴费记录。

二、个人信息问题

1. 注册姓名不匹配

   若参保人姓名与医保系统记录不一致，需前往医保局核对并修正。

2. 身份证信息错误

   身份证号码录入错误或过期会导致系统无法匹配，需更新至最新信息。

3. 新参保信息未激活

   新参保人员需完成实名认证后，医保电子凭证才会生效。若未激活，显示状态可能为“未参保”。

三、系统或操作问题

1. 系统延迟或故障

   可尝试刷新页面或联系医保机构排查系统异常。

2. 缴费未到账

   若缴费金额未成功划入医保账户，需确认缴费状态后再查询。

四、其他特殊情况

• 城乡居民医保无个人账户 ：该类型医保本身不设个人账户，缴费后可能直接计入统筹基金，显示状态可能为“未参保”。

• 地区政策限制 ：部分地区对参保类型或年限有特殊规定，需咨询当地医保局。

建议处理步骤

1. 核对个人信息 ：携带身份证、医保卡到当地社保局核对参保状态。

2. 补缴或更新 ：若欠费或信息错误，及时补缴并修正信息。

3. 咨询医保局 ：若长时间无法查询，可通过医保局官方渠道或线下机构咨询。

若经过上述步骤仍无法解决，建议通过当地医保局官网、公众号或12333热线进一步咨询。