永城市医保办电话为0370-5118093（居民医保业务）、0370-5180167/5180168（居民医保异地就医备案）、0370-5121307（职工医保异地就医备案），投诉可拨打0370-5010060。 若需咨询参保登记、零星报销等具体业务，建议根据需求选择对应号码，避免长时间占线。
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业务分类与对应电话
- 居民医保：咨询或办理参保、报销等基础业务拨打0370-5118093；异地就医备案需联系0370-5180167或5180168。
- 职工医保：异地就医备案专线为0370-5121307，参保登记可拨打0370-5121936。
- 投诉与监督：对服务不满或发现违规行为，可通过0370-5010060反馈。
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高效沟通建议
- 拨打前准备好身份证、医保卡号等关键信息，缩短沟通时间。
- 避开周一上午或缴费高峰期（如12月底），选择工作日下午拨打接通率更高。
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防诈骗提醒
医保部门不会通过短信索要个人信息或转账。若收到“医保补贴”“账户异常”等陌生链接，务必警惕并直接拨打官方电话核实。
如需线下办理，可前往永城市政务服务大厅（文化路北段252号）或各乡镇便民服务中心，具体地址与电话可通过政府官网查询。