关于医保问题电话咨询，以下是综合整理的信息：
一、全国统一医保服务热线
12393
国家医疗保障局设立的全国统一医保服务热线，提供医疗保险政策咨询、账户信息查询、待遇办理指导等服务。该热线24小时提供自动语音应答，部分地区支持人工服务（但并非所有地区24小时开放）。
二、全国社保综合服务热线
12333
虽名为社保热线，但覆盖医疗保险相关基础信息解答，部分城市（如大连）的医保业务也可通过该号码咨询。建议优先通过该号码获取医保信息，特殊业务需转接至当地医保中心。
三、地区医保中心电话
若需具体业务办理，可拨打当地医保中心电话。例如：
-
大连市医疗保险管理中心 ：0411-83709222
-
大连市医疗保障局 ：0411-83709222（具体以官方公告为准）
四、注意事项
-
服务时间差异 ：
-
全国医保热线12393的自动语音服务24小时开放，但人工服务需根据当地安排，通常为工作日开放。
-
全国社保热线12333的人工服务同样受地区限制，建议优先选择24小时服务的12393。
-
-
问题分类处理 ：
-
保险待遇、账户查询等基础问题可通过12393或12333转接；
-
医疗机构定点管理、异地就医等具体业务需直接联系当地医保中心。
-
-
其他渠道 ：
-
线上可通过国家医疗保障局官网或官方APP咨询；
-
线下可前往当地医保经办机构办理。
-
若拨打上述电话后无法接通，建议通过当地政府官网或官方APP查询最新服务时间。