个人养老保险退费流程网上退费可通过手机或线上办理,无需线下跑腿,支持退费进度实时查询,审核通过后自动转入指定银行账户。以下是具体操作要点:
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登录平台
通过“楚税通”APP或电子税务局PC端,进入【社保费退费】模块,选择【城乡居民养老社保费退费】。 -
查询可退费信息
输入缴费年度,点击【可退费信息查询】或【查询】,系统显示未到账或异常的缴费记录。 -
提交退费申请
勾选需退费记录,填写银行账号、联系人信息等,确认后点击【申请退费】或【提交】。 -
等待审核
税务部门在线审核(通常15分钟内完成),状态实时更新为“人社退费中”或“税务退回”。 -
进度查询与撤销
通过【退费进度查询】跟踪流程,审核前可随时【撤销退费】修改信息。
提示:已到账的正常缴费需联系税务人员处理,重复参保或误缴可通过“养老保险退费一码通”扫码快速申请。