遇到系统提示“无参保登记信息”时，应第一时间联系当地社保经办机构或用人单位人事部门，灵活就业人员需携带身份证件线下办理登记，部分地区支持线上补登记。以下是具体解决路径：
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用人单位责任：根据《社会保险法》，单位需在用工30日内为职工办理参保登记。若发现无登记信息，应立即与单位人事部门核实，可能是信息录入延迟或材料缺失导致。单位需向社保机构补报手续，完成后即可正常缴费。
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灵活就业人员处理：需本人持身份证、户口本等材料到社保经办机构窗口办理登记。工作人员会录入个人信息并确定缴费档次，完成后系统同步数据即可缴费。部分省市已开通线上登记渠道（如“河北智慧医保”小程序），填写信息并上传证件后等待审核。
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查询与核验渠道：登记完成后，可通过以下方式确认参保状态：
- 线下：社保经办机构窗口、社区事务受理服务中心；
- 线上：国家社会保险公共服务平台、地方政务网（如上海“一网通办”）、电子社保卡等，注册后查询个人权益记录。
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特殊情况处理：城乡居民医保若提示“无登记信息”，需通过指定入口（如缴费页面跳转的“去参保”按钮）补填户籍、身份等信息，提交后系统自动同步至缴费模块。注意核对信息准确性，避免因填写错误导致二次延误。
提示：参保登记是缴费的前提，发现异常需及时处理。线上操作需认准官方平台，若多次尝试未果，建议携带材料线下办理以确保时效性。