社保卡上的19位数是社保卡金融账户的卡号，需通过以下方式查询：

一、银行渠道查询

1. ATM机查询

   按以下步骤操作：

   • 插入社保卡 → 输入社保密码 → 选择“医保账户查询”或“金融账户查询” → 查看账户余额。

2. 手机银行查询

   登录发卡银行APP → 进入“社保服务”模块 → 选择账户类型（医保/金融） → 查看余额明细。

二、线上平台查询

1. 官方APP查询

   下载当地社保局或人力资源社会保障局官方APP → 注册并登录 → 进入“个人账户”或“社保卡余额查询”功能。

2. 第三方平台查询

   • 支付宝/微信 ：进入“城市服务”或“市民中心” → 点击“社保” → 绑定社保卡后查询余额及缴费明细。

   • 掌上12333 ：下载官方APP → 实名认证后，通过语音播报功能查询余额。

三、电话查询

拨打全国统一社保服务热线 12333 → 按语音提示选择社保查询服务 → 输入身份证号和社保卡号 → 获取余额信息。

注意事项

1. 密码保护

   • 初始查询密码为身份证后6位（X用0代替），建议首次登录后修改密码。

   • 绑定第三方平台（如支付宝）时需验证人脸信息。

2. 账户类型区分

   • 社保卡包含医保个人账户（医疗报销）和金融账户（养老金、补贴等），两者需分别查询。

3. 跨省查询

   • 广东、浙江等12个省份已实现医保余额跨省同步，异地用户可通过上述平台查询。

若未绑定银行账户或忘记密码，建议携带身份证到当地社保局柜台办理激活和密码重置。