关于苏州社保已扣但医保未扣的问题，可能由以下原因导致，并提供相应解决方法：

一、原因分析

1. 险种未办理

   • 若仅办理了养老保险代缴，而医保未办理代缴手续，则会出现社保扣款但医保不扣的情况。

2. 系统或账户问题

   • 扣款顺序异常（如系统先扣养老保险后医保）

   • 社保卡内余额不足或账户状态异常

   • 银行与社保部门系统不协调

3. 政策调整影响

   • 自2020年1月1日起，医保征缴职能划归医保部门，可能导致部分灵活就业人员出现短暂扣款差异

二、解决方法

1. 检查参保状态

   • 登录苏州社保局官网或APP，确认医保是否已参保并处于缴费状态。

2. 核对账户信息

   • 确认社保卡内余额充足，账户无欠费或冻结记录。

   • 检查银行代扣协议是否有效，必要时重新签订。

3. 处理系统异常

   • 若首次出现此类问题，可尝试等待1-2个工作日系统自动修复。

   • 拨打苏州社保热线12333咨询系统状态。

4. 关注部门调整影响

   • 若为灵活就业人员，确认医保部分是否已由原社保部门划归新医保部门。

   • 参考苏州医保报销规则，确保符合报销条件。

三、注意事项

• 社保包含养老保险和医疗保险，两者是独立险种，需分别办理。

• 若长期未缴医保，可能影响门诊报销等待遇，建议尽快补缴。

建议优先通过苏州社保官方渠道核实情况，若问题仍未解决，可联系当地社保局或医保部门进一步处理。