以下是帮助家人激活医保电子凭证的详细步骤，综合了线上平台和线下方式：

一、线上激活方式

1. 国家医保服务平台APP激活

   • 下载并安装“国家医保服务平台”APP，注册并登录账号；

   • 进入“我的”页面，点击“添加我的家庭成员”；

   • 填写被绑定人信息（姓名、身份证号、关系类型等），上传户口本、个人承诺书等材料；

   • 通过人脸识别完成绑定，激活成功后即可使用。

2. 地方医保APP激活

   • 下载当地社保或医保官方APP（如“粤医保”小程序）；

   • 注册并登录账号，绑定电子医保卡；

   • 按照APP指引完成家庭成员信息添加和材料上传。

二、线下激活方式

1. 银行柜台办理

   • 携带本人身份证及被绑定人身份证到发卡银行柜台；

   • 可现场激活医保电子凭证，部分银行支持代办。

2. 医保定点机构激活

   • 携带医保卡、身份证到医保定点医院或药店；

   • 在指定窗口办理激活手续，部分机构需配合提供病历等材料。

三、注意事项

1. 绑定成员限制

   • 通过APP绑定的家庭成员最多8位，超过需重新审核；

   • 16周岁以上成员需通过人脸识别完成关联。

2. 激活时效

   • 线上激活成功后，医保电子凭证可立即使用；

   • 线下激活需当场完成。

3. 地区差异

   • 具体操作可能因地区政策不同存在差异，建议提前咨询当地社保机构。

通过以上方式，您可以便捷地为家人激活医保电子凭证，确保医保待遇正常享受。