根据2025年河南省驻马店市医保卡丢失后的补办流程,具体步骤如下:
一、挂失医保卡
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电话挂失
拨打医保服务热线 12333 (24小时服务),提供参保人姓名、身份证号码、医保卡卡号及单位名称等信息,确认后1小时内停止该卡结算。
- 若需线上挂失,可登录当地社保局官网或官方APP操作。
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书面挂失
携带本人身份证或户口簿到医保中心或指定服务点办理书面挂失手续,部分网点需提供单位介绍信。
二、补卡办理
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现场补卡
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携带身份证、户口簿等有效证件到所属区或县医保中心相关部门办理,工作人员当场完成补卡。
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若委托他人办理,需同时提供委托人身份证,代办手续需在3个工作日内完成。
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费用与领取
补卡需缴纳工本费(具体金额以当地规定为准),并领取新卡。新卡制作完成后,按通知到指定地点领取。
三、其他注意事项
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金融功能激活 :若医保卡具有金融功能,需携带身份证到开户银行激活。
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个人信息核对 :补卡时需确保个人信息准确,避免影响后续报销。
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异地补卡 :若需在异地补卡,需提前咨询当地医保中心办理委托手续。
四、特殊情况处理
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损坏补卡 :若医保卡损坏,需先到医保中心查询损坏原因并补卡,新卡一般于下个月15-20日领取。
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账户转移/销户 :参保人死亡后,需由单位专管员或家属持相关证件办理继承或销户手续。
建议办理前通过医保中心官网或12333热线确认最新流程及费用,避免遗漏材料或跑空。