医保退款成功但钱没到账可能由以下几个原因引起：
-
系统处理时间：医保缴费成功后需要一定时间才能完成系统处理，导致缴费款项暂时无法到账。这种情况一般会在几个工作日内处理完毕，具体时间可能会因地区和医保机构而异。
-
银行处理时间：如果医保缴费是通过银行转账或在线支付完成的，那么银行处理时间也会影响到缴费款项到账的时间。一般情况下，银行转账需要1-3个工作日，而在线支付则可能需要更短的时间。
-
信息填写错误：如果在缴费时填写的医保账号、姓名、身份证号等信息有误，可能导致缴费款项无法到达正确的账户。这种情况下，需要及时联系相关部门或机构进行核查和修改。
-
系统故障或异常：在一些特殊情况下，医保系统可能会出现故障或异常，导致缴费款项无法及时到账。这种情况下，可以尝试联系当地医保机构或相关部门进行查询和处理。
-
医保卡信息不完整或有误：如果医保卡信息不完整或者有误，可能会导致医保支付的费用未能及时到账。需要确保医保卡信息的准确性和完整性。
-
银行信息有误：如果银行信息有误，可能会导致返款失败。可以通过银行柜台或网上银行查询具体的转账记录。
-
医疗机构报销延迟：医疗机构办理医保费用报销手续不及时，也可能会导致医保支付的费用未能及时到账。可以联系医疗机构了解具体情况，并协商解决方案。
-
重复参保退费：城乡居民医保和职工医保重复缴纳：参保人在集中征缴期内完成城乡居民医保缴费后，在进入待遇享受期前，因就业等原因参加了职工医保，形成重复参保，这种情况下医保部门会将重复缴纳的部分退还给参保人。
当遇到医保退款成功但钱没到账的情况时，可以从以上几个方面进行排查，并及时联系相关部门或机构进行查询和处理。