“医通办”APP是由国家卫生健康委开发的，旨在推进医师电子化信息管理，提升政务服务水平与效率。关于“医通办”是否全国可查的问题，可以从以下几个方面进行解答：

医通办的功能

医师注册和变更

医师可以通过“医通办”APP提交注册、变更、备案、取消备案、注销、多执业机构备案、取消多机构备案、助理升医师、军队变更入、变更到军队、信息修改、科室维护等多项业务申请。

执业信息管理

医师可以通过“医通办”APP实时查看和管理个人执业信息，包括执业地点、执业范围等，并逐步形成完整、实时的个人执业档案。

电子证照管理

“医通办”APP支持医师查看和使用电子证照，电子证照与现行证照具有同等效力，可以在多个场景下使用。

信息查询

医师和社会公众可以通过“医通办”APP查询医师执业注册相关业务的办理状态和结果，获取看病就医相关信息服务。

医通办的推广情况

全国推广

国家卫生健康委已经在全国范围内部署“医通办”APP，鼓励医师下载使用，并在多个省份进行了推广和使用。

技术支持

“医通办”APP提供人脸识别实名认证功能，确保账户安全使用，并与“互联网+政务服务”平台、医师资格考试系统等信息平台互联互通与资源共享。

医通办的用户评价

用户反馈

用户普遍认为“医通办”APP方便快捷，能够有效解决执业信息变更等问题，提升了政务服务效率。

使用体验

用户反馈显示，“医通办”APP在实际操作中非常便捷，尤其是在更换手机号或忘记账号密码时，能够快速解决问题。

“医通办”APP已经在全国范围内推广，支持医师在线提交注册和变更申请，管理个人执业信息，并查看和使用电子证照。用户对其便捷性和安全性给予了高度评价，认为该平台极大地提升了政务服务效率。因此，可以确认“医通办”APP在全国是可查的。

医通办是什么

医通办是由国家卫生健康委员会组织开发的移动端医疗服务平台，主要用于医师电子化信息管理和政务服务优化。该平台通过手机端App实现医师执业注册、信息变更、电子证照申领等业务的线上办理，同时支持社会公众查询医师信息、核验电子身份码等功能。

核心功能与服务：​

1. ​医师管理

   • 提供执业注册、变更、注销等20余项业务线上办理；
   • 实现电子化注册信息动态管理，支持人脸识别实名认证；
   • 通过电子身份码和电子证照提升医疗信息核验效率。

2. ​政务服务优化

   • 简化审批流程，如手机号更换后可通过App即时找回账户，审批时限从3-5天缩短至“即时办结”；
   • 整合医疗资源配置数据，为卫健委提供医师队伍结构分析等决策支持。

3. ​公众服务

   • 社会公众可扫码核验医师资质，查询执业信息及政策法规；
   • 支持在线预约挂号、报告查询等便民功能（部分版本）。

技术特点：​

• 采用公安部身份认证系统保障信息安全；
• 数据加密与隐私保护措施确保医疗信息安全；
• 支持多平台使用（手机/平板/电脑），适配华为、苹果等主流应用市场。

截至2025年3月，全国已有超1600名医师完成App注册，标志着医疗数字化管理进入新阶段。

如何通过医通办进行医疗服务的查询和预约

通过“医通办”进行医疗服务的查询和预约，可参考以下步骤：

一、下载与注册

1. ​下载途径
   在手机应用市场（如华为、苹果、vivo等品牌应用商店）搜索“医通办”APP并下载安装。若应用市场无法找到，可扫描官方提供的二维码下载。

2. ​注册流程

   • 首次安装后，点击首页【您还未登录账户】提示，进入注册界面。
   • 输入手机号和验证码，勾选同意协议后完成注册。
   • 进行实人认证：输入姓名和身份证号，完成人脸认证以通过身份验证。

二、查询医疗服务

1. ​执业信息查询
   医师可通过APP查看个人执业信息、电子证照及政策文件，社会公众也可查询医师资质和评价。

2. ​科室与医生查询
   登录后，在APP内选择对应医院或科室，浏览医生排班、擅长领域等信息，辅助选择就诊医生。

三、预约挂号

1. ​选择医生与时段

   • 根据科室筛选医生，查看其排班情况，选择合适的就诊日期和时间段。
   • 部分平台支持按症状智能推荐医生。

2. ​填写就诊信息

   • 提交预约时需填写就诊人姓名、身份证号、医保卡信息（如有）及病情简述。
   • 确认预约信息后提交，系统生成预约凭证。

3. ​预约记录管理

   • 在APP“我的预约”或“预约挂号”板块查看已预约记录，支持按时间筛选或导出。
   • 若需取消预约，需提前30分钟在平台操作，否则视为失约。

四、注意事项

1. ​实名认证：需使用有效身份证号注册，确保信息真实。
2. ​就诊准备：按预约时间提前30分钟到达医院，携带医保卡等材料。
3. ​特殊情况：若医生临时停诊，平台会推送通知，需手动取消预约。

通过以上步骤，可高效利用“医通办”完成医疗服务查询和预约。若有疑问，可联系平台客服或医院医务部。

医通办的用户评价和反馈渠道

根据检索结果，医通办APP的用户评价和反馈渠道主要包括以下方式：

1. ​用户评价系统
   医通办APP注重用户体验，通过内置的用户评价和反馈系统收集使用意见。该系统不仅帮助提升服务质量，还促进了医患互动，用户可对功能体验、服务效率等方面进行评分或留言。

2. ​客服电话与邮箱

   • ​24小时客服电话：010-82311666（咨询）、010-82330110（投诉）；
   • ​建议邮箱：medjy@cdeledu.com；
   • ​咨询邮箱：med66@cdeledu.com。
     用户可通过电话或邮件直接反馈问题，例如账号登录异常、信息修改等。

3. ​线上问题解决
   若遇到手机号更换等账号问题，用户可通过医通办APP的扫码找回账户功能快速解决，无需再通过传统邮件流程等待，审批时限缩短至“即时办结”。

4. ​社会公众查询与互动
   社会公众可通过APP查询医师资质信息，并对医师服务进行评价，形成多方监督。

以上渠道覆盖了从功能咨询到问题解决的完整流程，体现了医通办APP在用户服务优化方面的持续努力。