北京一卡通实名认证解绑的方法主要有两种：通过北京一卡通APP进行解绑和前往一卡通服务中心现场解绑。以下是详细的解绑步骤和相关注意事项。
使用北京一卡通APP解绑
解绑步骤
- 打开“北京一卡通APP”，点击右下角的“我的”选项切换到个人主页。
- 在个人主页中点击身份认证选项。
- 在身份认证界面中点击右上角的解绑按钮。
- 在身份证验证解绑界面中输入绑定的个人信息后，通过手机号进行验证即可完成解绑。
注意事项
- 解绑前请确保卡内余额已处理完毕，避免解绑后余额无法退回。
- 解绑过程中如遇到问题，可联系一卡通客服进行咨询。
前往一卡通服务中心解绑
所需材料
- 身份证明（身份证、护照等）
- 绑定的一卡通实体卡或手机NFC卡
解绑步骤
- 前往北京市政交通一卡通服务中心或指定的一卡通服务网点。
- 提交解绑申请，填写解除实名认证的申请表。
- 提供绑定的个人信息和手机号进行验证。
- 等待审核通过后，完成解绑操作。
注意事项
- 提交申请时请确保提供的信息准确无误。
- 审核过程可能需要一定时间，请耐心等待。
常见问题及注意事项
常见问题
- 解绑后卡内余额如何处理？ 解绑后，卡内余额将全部退还至用户的支付宝账户或绑定的银行账户中，具体方式需根据一卡通公司的规定操作。
- 解绑实名认证后，一卡通还能继续使用吗？ 解绑实名认证后，一卡通仍然可以继续使用，只是不能用于需要实名认证的特定场景。
- 解绑过程中遇到问题怎么办？ 如遇解绑问题，可拨打一卡通客服热线或通过北京一卡通APP的在线客服进行咨询和解决。
北京一卡通实名认证解绑可以通过北京一卡通APP或前往一卡通服务中心进行。解绑前请确保卡内余额已处理完毕，并准备好必要的身份证明材料。解绑过程中如遇到问题，可及时联系一卡通客服进行咨询和解决。
北京一卡通实名认证需要哪些材料？
根据搜索结果，北京一卡通实名认证所需材料及流程如下：
所需材料
- 有效身份证件：需提供身份证原件（或其他有效证件如护照）；
- 手机号码：用于接收验证码和绑定账户；
- 支付方式：支持微信、京东免密支付或一卡通个人/企业账户付款。
认证流程
- 下载并登录北京一卡通APP，点击“公交码”或“地铁码”进入开通页面；
- 输入真实姓名及身份证号，点击“立即认证”；
- 根据提示完成人脸识别验证（部分情况需实人检测）；
- 绑定支付渠道并充值（首次充值需≥20元）。
注意事项
- 实名认证后可通过APP解绑或修改信息；
- 实体卡办理需前往地铁站、公交枢纽站等授权网点，缴纳20元押金。
以上信息综合自官方渠道及最新政策，建议通过北京一卡通APP实时查询最新要求。
北京一卡通实名认证后如何查询个人信息
根据当前信息，北京一卡通实名认证后查询个人信息可通过以下方式操作：
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通过北京一卡通App查询
完成实名认证后，用户可登录“北京一卡通”App，在“个人”界面查看已绑定的卡片信息及消费记录。具体操作路径为：- 打开App后点击右下角“个人”选项切换至个人主页；
- 在“学生卡”功能中，实名认证后可查看卡号、充值记录等详细信息；
- 若需开具电子发票，需在“电子发票”模块输入卡号并绑定身份信息后查询。
-
注意事项
- 北京一卡通为非实名制卡片，官方系统中无用户个人信息存储，因此无法通过卡号直接查询持卡人身份；
- 查询消费记录时，App仅显示最近20余次行程的卡号和站点编号（无具体站名），且需用户主动绑定卡片；
- 若需关联健康码等实名信息，需通过“北京通-社保认证”等平台完成人脸识别认证，但该功能主要用于公共服务场景，不直接关联一卡通账户。
建议用户通过官方App规范操作，避免泄露卡号等敏感信息。
北京一卡通实名认证解绑后如何重新绑定
北京一卡通实名认证解绑后重新绑定的步骤如下：
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通过北京一卡通APP操作
- 打开APP，点击右下角【我的】进入个人主页；
- 选择【身份认证】功能，进入后点击右上角【解绑】按钮完成解绑（若需重新绑定，需先确保原绑定已解除）；
- 解绑后，返回首页点击【一卡通升级】，选择需绑定的卡片并完成身份验证即可重新绑定。
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通过统一身份认证平台操作
- 若涉及统一平台实名认证问题，可下载北京通APP，通过“扫一扫”功能扫描电脑端二维码，完成人脸识别后重新绑定新手机号。
注意事项：
- 解绑前需确保无未完成的业务关联，避免影响原绑定人权益；
- 若原手机号已停用，需在统一平台选择“重新注册”新手机号并完成认证。