支付宝可以查询医保相关信息，具体操作流程和功能如下：

一、医保电子凭证查询

1. 激活电子凭证

   打开支付宝→搜索栏输入“医保服务”→进入医保页面→按提示激活医保电子凭证。

2. 查询报销额度

   在医保服务页面选择日期范围或医院类型，即可查看当月的报销额度。

3. 查看账户信息

   激活后可查看完整的医保账户明细，包括个人账户余额、缴费记录及消费明细。

二、医保缴费与状态查询

1. 查询缴费记录

   通过“市民中心→社保→医疗保险”或“城市服务→社保查询”进入社保详情页，可查看历史缴费记录。

2. 查询个人账户余额

   在医保交易明细及余额查询页面，可一键查看医保个人账户的当前余额及消费明细。

三、其他功能

• 异地就医备案 ：通过支付宝办理跨省异地就医备案；

• 药店购药 ：绑定医保电子凭证后，支持无接触式购药结算。

注意事项

1. 若遇到医保码无法使用的情况，需检查参保地是否唯一，多参保地需切换至当前参保地；

2. 部分功能可能因地区政策差异略有不同，建议先确认所在城市是否支持。

通过以上功能，支付宝为参保人员提供了便捷的医保管理体验。