内蒙古医保公共服务为参保群众提供了多种便捷的线上和线下服务，涵盖了政策咨询、费用报销、信息查询、线上购药等方面。以下是详细介绍：
一、医保政策与报销比例
报销比例：
- 内蒙古自治区城镇职工医保政策内住院费用平均报销比例为83.88%，居民医保为70.92%，均高于全国平均水平。
- 根据最新政策，职工医保和居民医保的报销比例将分别提高至85%和75%左右。
最新政策动态：
内蒙古自治区医疗保障局通过数字化改革，创新推出医保线上线下一体化购药服务，参保群众可实现“在线比价—线上下单—医保结算—即时配送”的智慧购药体验。
二、医保服务项目
线上服务：
- 查询功能：参保人员可通过“国家医保服务平台”APP、“内蒙古医保网厅”、微信或支付宝小程序查询个人缴费记录、参保信息、消费明细等。
- 业务办理：通过“内蒙古医保服务平台”APP，可完成灵活就业人员参保登记、城乡居民参保登记、特殊药品登记、门慢门特登记等。
线下服务：
- 全区通办：内蒙古实现了16项医保事项的“全区通办”，参保群众可在各级政务服务中心的线下窗口办理，包括异地就医备案、参保信息变更登记、费用报销等。
- 帮办服务：全区15项医保事项实行帮办服务，包括异地门诊慢性病备案、医保关系转移接续、零星报销单据查询等。
三、在线查询与办理入口
线上查询：
- “国家医保服务平台”APP：可登录查询参保信息、缴费记录等。
- “内蒙古医保网厅”：访问内蒙古自治区医疗保障局官网，进入“内蒙古医保公共服务”系统。
- 微信小程序“内蒙古医保”：搜索并登录即可查询相关信息。
官方APP：
- 内蒙古医保服务平台APP：支持参保信息查询、电子医保卡激活、灵活就业参保登记等功能。
四、便民服务亮点
智慧购药服务：
呼和浩特市、包头市、兴安盟三地的参保群众可享受线上医保支付购药服务，实现便捷的全流程购药体验。高效政务服务：
- 线上线下“无差别受理、同标准办理”，统一规范办理情形和申请材料。
- 帮办代办服务覆盖15项医保事项，进一步提升了服务效率。
五、总结
内蒙古医保公共服务通过数字化改革和线上线下结合，为参保群众提供了高效、便捷的服务。无论是政策咨询、费用报销，还是线上购药和线下办理，都能满足多样化的需求。如需进一步了解，可访问内蒙古自治区医疗保障局官网或使用相关APP进行操作。