云闪付转账交易失败资金未扣除是指转账操作没有成功,资金仍然保留在你的账户中。
出现这种情况可能是由于以下原因:云闪付系统故障,转账没有成功;用户填写的转账信息有误,如卡号和用户名不统一,导致无法转账;收款方的银行卡是属于二类卡账户或者有其他的限额规定,这种情况下转账金额过大,对方是无法成功收款的;在进行云闪付转账的时候,收款卡的卡号和姓名不匹配或者卡号输入错误,是会导致转账失败的;银行结算系统正在维护中也是会导致转账操作无法成功的。如果用户不确定具体原因,可以拨打云闪付客服电话95516进行咨询。