“浙里办”是浙江省推出的政务服务APP，旨在为用户提供一站式在线政务服务。在“浙里办”中，“作废”和“办结”是两个不同的概念，通常用于描述用户对已办理事项的处理状态。以下是具体解释：

1. 作废

“作废”通常指用户主动取消或撤销已提交但尚未完成的事项。例如，用户在“浙里办”上申请某项服务（如办理市民卡或驾驶证等），但后来由于个人原因需要取消该申请，可以通过以下步骤操作：

• 登录“浙里办”APP或官网。
• 进入“我的办理”页面，找到需要作废的事项记录。
• 点击进入事项详情页面，找到“撤销”或“作废”按钮，并按照提示提交申请。
• 如果涉及费用，可能需要等待平台审核后退款。

注意：具体操作步骤可能因事项类型而有所不同，建议在操作前仔细阅读相关说明。

2. 办结

“办结”则表示事项已经完成或被正式处理。例如，用户申请的某项服务（如办理市民卡或缴纳罚款）已被成功办理或处理完成。在“浙里办”中，事项办结后，用户可以在“我的办理”页面查看相关记录。

3. 两者的区别

• 作废：用户主动取消或撤销尚未完成的事项。
• 办结：事项已经完成或被正式处理。

4. 常见应用场景

• 作废：如用户在“浙里办”上申请市民卡后，因个人原因需要撤销该申请。
• 办结：如用户完成驾驶证更换或缴纳罚款后，事项状态显示为“办结”。

5. 操作注意事项

• 在作废或撤销事项时，请确保填写完整的相关信息，并按照系统提示完成操作。
• 如果涉及费用，可能需要等待审核后退款，具体时间视事项类型而定。
• 建议在操作前仔细阅读相关说明，确保符合平台规定。

如需进一步了解，您可以参考相关资料。