关于天府新区医保电话的信息，我们可以从多个来源获取详细的联系方式。天府新区医保公开咨询电话是028-68381085，这个号码可以用于查询医保经办服务的相关信息。天府新区还提供了一个专门的智能客服系统，您可以通过拨打028-68381085来使用这项服务，它支持7*24小时全天候服务，并且能够处理包括参保登记、报销在内的多项业务咨询。
如果您需要进行人工咨询，可能需要多次尝试拨打电话，因为该热线由于咨询量大可能会出现长时间占线的情况。为了应对这一情况，天府新区正在筹备增加AI语音咨询服务与人工服务相结合的方式来提高服务质量。
针对特定的业务需求，如定点医药机构管理咨询，天府新区也提供了另一个联系电话028-68381019。同时，对于在眉山市范围内的天府新区相关事务，您可以联系四川省医疗保障局天府新区医疗保障局，其联系电话为028-36069189。
值得注意的是，如果遇到高峰期电话难以接通的情况，除了直接拨打电话外，您还可以通过关注“天府社事发布”微信公众号，在线提交您的问题并获得解答。这种方法不仅避免了电话占线的问题，还能更快捷地得到专业的回复。
最后，根据最新的调整通知，成都市本级医保业务咨询电话进行了更新，但天府新区的具体业务咨询电话并未受到影响，仍然保持原来的号码不变。因此，当您有关于天府新区医保方面的问题时，可以直接按照上述提供的号码进行咨询。
无论是通过传统的电话咨询方式还是利用现代信息技术手段（如微信公众号），天府新区都为市民提供了便捷的服务渠道，以确保每位参保人都能得到及时有效的帮助和支持。如果您对具体的服务内容或操作流程有任何疑问，建议先尝试拨打上述提供的咨询电话或访问官方公众号获取最新信息。
