昭通市医保局是昭通市负责医疗保障政策制定、基金监管、服务管理等工作的重要机构,以下是其主要职能、联系方式及服务内容的详细介绍:
一、主要职能
根据昭通市医保局的职能描述,其主要职责包括以下几个方面:
- 政策制定与实施:拟订全市医疗保险、生育保险、医疗救助等医疗保障制度的政策、规划和标准,并组织实施。
- 基金监管与改革:制定并实施医疗保障基金、资金监督管理办法,推进支付方式改革,确保基金安全。
- 待遇政策完善:制定城乡统一的医疗保障筹资和待遇政策,统筹城乡待遇标准,完善动态调整机制。
- 医药价格管理:制定药品、医用耗材和医疗服务项目的支付标准,建立动态调整机制,并监督价格执行。
- 定点医药机构管理:建立定点医药机构的准入和退出机制,监督医疗服务行为和费用,查处违规行为。
- 信息化建设:负责医保经办机构的管理及公共服务体系和信息化建设,提升服务效率。
二、联系方式
昭通市医保局的联系方式如下:
- 办公地址:昭通市民欣街26号
- 联系电话:0870-3169902
- 医保服务热线:4008477666(提供人工座席服务,每天8:00-20:00,全年无休)
- 电子邮箱:ztybbg(可通过此邮箱咨询相关问题)
三、服务内容
昭通市医保局为群众提供多种便捷服务,包括:
- 线上服务:
- 政务服务事项网上可办率达100%,全程网办率达96%。
- 推广医保移动支付,实现医保结算免排队秒支付。
- 医保服务热线提供政策咨询、医保信息查询、异地就医备案等服务。
- 线下服务:
- 在市县乡村四级医保经办服务网络中,下沉17项医保服务事项至乡镇和村社区。
- 在12个县级以上医保政务服务窗口提供24小时自助终端服务。
- 医保卡查询:
- 可通过医保中心服务大厅的触摸屏或系统管理员查询。
- 咨询电话:0870-2136066,可查询医保缴费基数、比例及医保卡余额。
四、补充信息
昭通市医保局致力于打造“智慧医保”平台,为群众提供更加高效、便捷的服务,如“就近办”“线上办”等创新服务模式,大幅提升了群众的办事满意度。
如需进一步了解或办理具体业务,建议直接联系昭通市医保局或访问昭通市政府信息公开网站查询更多信息。