2025 年云南玉溪医保个人账户余额的查询方法如下：

• 线上查询
  • 微信 / 支付宝小程序 “云南医保”：直接在微信或支付宝搜索 “云南医保” 小程序，进入后按提示操作查询医保个人账户余额。
  • “一部手机办事通” APP 或微信公众号：关注 “云南发布” 微信公众号，点击进入菜单栏 “办事大厅”，进入 “一部手机办事通” 后点击 “立即登录”。若没有账号，需先进行注册。登录后在首页下滑找到 “我要办医保” 主题模块，点击进入后根据自身情况选择 “职工医保信息查询” 或 “居民医保信息查询”，即可查看相关医保信息，包括账户余额。
  • 玉溪市人力资源和社会保障网：登录玉溪市人力资源和社会保障网，点击首页的 “玉溪市医保账户查询”，输入医保卡号和身份证号码，可查询本年度和上年度的个人账户收支明细和余额。
  • 玉溪网：登录玉溪网，在首页界面的便民服务菜单中点击医保查询，输入医保卡号和身份证号码，可查询本年度和上年度的个人账户收支明细和余额。
• 线下查询
  • 医保经办服务窗口：参保人可携带本人身份证、医保卡到玉溪市医疗保险基金管理中心、玉溪市八县一区医保中心或其他医保经办服务窗口，向工作人员提出余额查询请求，工作人员会协助查询并告知余额。
  • 定点医药机构：持社会保障卡或有效身份证件（包含身份证、户口册、驾驶证等）在玉溪市境内的玉溪医药公司、健之佳、一心堂三家连锁药店可查询个人账户实时收支明细和余额。也可持社会保障卡到玉溪市人民医院门诊一楼大厅，通过 “银卫安康自助服务系统” 在 24 小时自助服务机上查询个人账户实时收支明细和余额。
  • 自助终端查询：可到社保经办机构或定点医疗机构的社会保障卡自助服务终端进行查询。
• 电话查询：拨打玉溪市医疗保险服务电话 12333，按照语音提示操作或转人工服务，提供相关身份信息后，可查询医保账户信息。