以下是解除支付宝医保电子凭证绑定的详细步骤，综合多个权威来源整理而成：
一、通过支付宝APP操作
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进入医保页面
打开支付宝APP → 搜索栏输入「城市服务」→ 点击进入；
或者直接点击首页「卡包」→「证件」→「医保电子凭证"。
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选择解绑操作
在医保电子凭证页面 → 点击右上角「设置」→ 选择「移除我的凭证」或「解除关联」；
部分版本需点击「小工具图标」→【解绑我的凭证】。
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完成验证
根据提示输入身份验证密码（如微信支付密码）；
部分流程需通过人脸识别验证。
二、注意事项
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解绑后影响
解绑后原渠道（如支付宝）将无法使用该凭证，需重新绑定；
若绑定了其他城市服务（如公交卡），不会受影响。
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重新绑定流程
重新绑定时需按提示激活并同意协议，部分城市需通过「市民中心」→「医保」→「添加并使用"。
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其他渠道解绑
若通过「市民中心」入口操作失败，可尝试首页「卡包」→「证件」→「医保电子凭证」路径。
三、特殊情况处理
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人脸识别失败 ：检查网络、更新APP至最新版本，或尝试更换设备；
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多次验证失败 ：联系支付宝客服（95118）获取帮助。
建议优先通过支付宝官方渠道操作，若遇异常提示建议及时联系官方客服。