根据上海市医保局的权威回应，上海医保个人账户余额不会被清零。以下是详细说明：

1. 明确答复：医保余额不会清零

上海市医保局通过官方渠道明确表示，不论是新参保的职工还是已经退休多年的老职工，医保个人账户的余额都会被妥善保管，不会出现年底清零的情况。

2. 医保个人账户的构成及运作机制

医保个人账户分为两部分：

• 当年度个人账户：每年由单位和个人缴费计入的资金。
• 往年累计结余账户：往年结余的资金。

在每年的财政年度末，当年账户中的剩余资金会自动转入往年累计结余账户，这些资金的本金和利息始终归个人所有，不会因时间推移而被清零。

3. 城乡居民医保的情况

城乡居民基本医疗保险不设立个人账户，因此也不存在余额清零的问题。

4. 医保个人账户资金的使用范围

医保个人账户资金主要用于支付以下费用：

• 门诊和急诊：包括门急诊医疗费、急救车费用。
• 药店购药：在定点零售药店按规定购买药品。
• 住院费用：住院期间的个人自负部分。
• 其他费用：如家庭病床医疗费用、购买商业健康保险等。

5. 总结

上海市医保个人账户余额不会被清零，资金会按照规定进行年度结转，且可以用于支付多种医疗费用。如果您有其他疑问，可以通过上海市医保局的官方渠道进一步了解。

希望以上信息能解答您的疑问！如需更多帮助，请随时告知。