通过医保小程序或电话查询
根据2025年山东济南职工医保政策及查询方式，职工医保报销额度可通过以下方式查询：
一、线上查询方式
- 济南医保小程序查询
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打开微信或支付宝，搜索“济南医保”小程序；
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进入后点击“我要查询”→“住院报销查询”；
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选择时间范围即可查看报销明细，同时可办理个人缴费证明、医保账户信息查询等。
- 济南市医疗保险事业中心官网/公众号
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访问济南市医疗保险事业中心官网（www.rbcj.gov.cn）或官方公众号；
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输入个人社保卡号、密码及身份证信息，查询账户余额、报销比例及历史明细。
二、线下查询方式
- 社保局柜台查询
携带身份证和医保卡到济南市医疗保险事业中心（市中区站前街9号）窗口，现场查询报销额度及账户信息。
- 电话查询
拨打济南市医保热线12333，按语音提示输入社保卡号、密码等信息，获取报销额度查询结果。
三、注意事项
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报销比例分档 ：济南职工医保报销比例分三档，10000元以下报销85%、10000-90000元报销88%、90000-20万元报销90%；
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特殊病种报销 ：部分特殊病种（如人工流产）可能享受额外比例报销，需咨询医保部门确认。
建议优先使用“济南医保”小程序进行自助查询，若遇系统延迟，可致电12333热线咨询。