根据广州医保政策，医保卡资金提取需符合特定条件，并通过规范流程办理。以下是具体说明：
一、医保卡资金不能直接提现
医保个人账户资金原则上只能用于医疗健康支出，如门诊、购药等， 不得直接提现 。账户内的钱必须通过医保定点医疗机构、药店或银行渠道使用。
二、特殊情形及提取方式
- 参保人员死亡
继承人可凭死亡医学证明、公证书或法院判决书等材料，向社保机构申请支取个人账户余额。
- 参保人员出境定居
需提供公安机关出具的出境定居证明，向社保机构申请支取账户余额。
- 跨省异地安置退休人员
需提供退休证及异地安置证明，通过原参保地社保机构办理支取手续。
- 参保人员退休
达到法定退休年龄并办理退休手续后，个人账户余额可一次性支取。
- 参保人员因特殊原因出国（境）定居
需提供公安机关出具的定居证明，向社保机构申请支取。
三、办理流程（以退休为例）
- 准备材料
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有效身份证件原件及复印件
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社会保障卡原件及复印件
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退休证原件及复印件。
- 填写申请表
在社保机构窗口领取《广州市医疗保险个人账户提取申请表》，并填写完整。
- 提交审核
将材料提交至社保机构，工作人员审核通过后，将账户余额划转至指定银行账户。
四、其他注意事项
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账户余额提取限额 ：部分特殊情形（如退休）无明确金额限制，但需符合参保地政策。
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代办要求 ：委托他人办理需提供委托书及代办人身份证件。
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地区政策差异 ：具体材料及流程可能因政策调整而变化，建议提前咨询当地社保机构。
如需办理，可通过广州本地宝公众号查询最新办理入口及材料要求。