物业公司一般设有多个岗位，以保障公司运作的顺畅和提供高质量的物业服务。以下是物业公司中常见的岗位及其职责：
- 总经理 ：
- 全面负责公司的全面工作，包括外部沟通、项目开发、人事管理、财务管理等。
- 副总经理 ：
- 协助总经理做好公司的各项工作，负责接管项目的物业管理工作，督导和考核分管部门的工作，处理业主的重大投诉。
- 办公室主任 ：
- 建立健全公司各项规章制度，并组织实施，负责员工年度培训计划的制定和监督实施工作。
- 物业经理 ：
- 全面负责所管辖物业的一体化管理，执行质量管理体系和环境管理体系，完成年度管理目标和经济指标，协调各部门关系，处理违章和投诉。
- 物业经理助理 ：
- 协助经理完成各项工作，代理经理进行工作，处理顾客投诉和突发事件，安排员工工作。
- 物业管理部经理 ：
- 调动员工积极性，确保各项工作保质、保量完成，检查和监督公共区域清洁，处理顾客投诉。
- 环境维护员（保洁） ：
- 负责所管辖区域的清洁工作，确保环境整洁。
- 物业中控员 ：
- 负责日常监控的正常运转，发现问题及时上报。
- 物业管家 ：
- 收集、跟进和反馈业主报事，协调处理报事，提供其他综合服务。
- 物业管理专员 ：
- 研究、制定公共设施综合开发利用方案，维护和管理房屋、水、电、气、消防等设施，安排安全保卫和环境卫生工作。
- 综合管理办公室 ：
- 负责协会日常内务工作，文书处理及档案管理，会员会籍管理，会费收缴等。
- 协调指导部 ：
- 组织开展国优项目的申报、辅导、考察、评选工作，处理会员单位之间的纠纷。
- 培训服务部 ：
- 策划年度行业培训计划，组织开发培训产品，提供特约培训服务。
- 咨询服务部 ：
- 提供物业管理投标、顾问管理等业务咨询服务，推荐合格供应商。
- 信息部 ：
- 负责协会对外信息宣传工作，网站开发建设和信息汇集，组织行业相关活动。
这些岗位共同构成了物业公司的基础框架，确保公司能够提供全面、高效的物业服务。不同公司可能会根据具体需求增设或合并某些岗位。